9.5.18
"לפני הכול, אנחנו נמצאים בשגרה". זהו המסר הפותח באיגרת מיוחדת ששלח ראש המועצה  לתושבי המועצה, לאור המצב הביטחוני המתוח, והנחיית מערכת הביטחון לפתיחת מקלטים במרחב יישובי רמת הגולן.
"באשר אלינו - אנו עומדים בקשר רציף עם גורמי הביטחון והחרום, ואלה מדגישים כל העת כי אין הנחייה חדשה לתושבי הגליל העליון" נכתב באיגרת. 
אם זאת, אי אפשר להתעלם מהמתיחות הביטחונית באזור, כותב זלץ, וההמלצה לתושבים היא לנצל את ימי השגרה להיערכות בסיסית – אישית ומשפחתית, הכוללת יכולת לקבל מידע עדכני שוטף, למשל על ידי הורדת יישומון (אפליקציה: "הגליל העליון") לטלפון הנייד. ביישומון מונגשים אתר המועצה, עמוד הפייסבוק שלה, וניתן להאזין לרדיו קול הגליל העליון 105.3 FM שיעבור לשדר ברציפות, בשעת חירום. בכל שאלה לפנות למוקד 106 (טלפון 8669*, 04-6816466) או לצוות צח"י  היישובי. 
התמודדות משותפת
באשר להכנת המשפחה, מציעה המועצה לקיים שיחה משפחתית, להראות איפה המרחב המוגן הקרוב, ולבסס את המשפחה כמסגרת תומכת. הציוד הבסיסי אותו מוצע להכין הם אמצעי שמירה על קשר ועדכון כמו מחשב נייד, רדיו סוללות, טלפון נייד, סוללת גיבוי ומטען נייד. מומלץ להכין מי שתייה בכמות של שלושה ליטר לאדם ליממה, מזון באריזות סגורות, ואמצעי עזרה ראשונה ותרופות, מטף לכיבוי אש, ומסמכים ומספרי טלפון חשובים. 
במכתבו של ראש המועצה נזכרות הנחיות התגוננות בסיסיות, לפיהן בהישמע אזעקה - יש להיכנס למרחב המוגן. למי שאין ממ"ד יכנס לחדר פנימי, ויסגור דלתות וחלונות. אם האזעקה תפסה אותך בשטח פתוח צריך לשכב על הקרקע, ולהגן על הראש באמצעות הידיים. הנוסעים ברכב 
יעצרו בצד הדרך, ייצאו מהרכב ויפעלו ע"פ הנחיות לשוהים בשטח פתוח.
בסיום מכתבו מחזק ראש המועצה את התושבים, ומציין כי מצבי חרום הם חלק משגרת החיים שלנו כאן בגליל העליון. ידענו בעבר לעמוד באתגרים הביטחוניים, ואני משוכנע שאם נידרש לכך נדע כולנו לעמוד גם באתגרים הבאים. 
הזירה התקשורתית
במסגרת מוכנות צוותי החירום ביישובים, יצא אביב לשם דובר מועצה אזורית הגליל העליון לסבב פגישות אישיות עם דוברי הקיבוצים בשעת חירום. "בפגישות אנחנו מדברים על מגוון תרחישים ואף מתרגלים את מקומו של הדובר בצוות החירום המקומי, ניסוח ידיעות לעדכון תושבי היישוב ותזמון שליחתן, והצורך במענה לפניות של כתבים מהתקשורת הארצית ואף הבינלאומית" מסביר לשם, ומוסיף, "חשוב לי לשתף את הדובר המקומי בעצות לתפקוד יעיל בשעת לחץ, וגם להיעזר בי, כי עומס הפניות והמידע הצפוי יהיה גדול, ויחייב עזרה".